Введение 3
1. Анализ деятельности ИП Могильниковой 4
1.1. Общая характеристика предприятия 4
1.2. Характеристика материально-технической базы 5
1.3. Структура аппарата управления 5
1.4. Содержание и организация личного труда персонала 6
2. Организация и управление процессом оказания услуг в салоне красоты «Миллениум» 10
2.1. Организация и управление торгово-технологическим процессом в салоне красоты «Миллениум» 10
2.2. Организация процесса оказания услуг в салоне «Миллениум» 14
Заключение 17
Список используемой литературы 18
|
